Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen für bestimmte Artikel ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt an.

Sie können Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, sofern die Ware vollständig, ungebraucht, unversehrt und in der Originalverpackung ist.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
• Hygieneartikel, die geöffnet oder benutzt wurden (z. B. Desinfektionsmittel, Salben)
• Produkte mit beschädigter Versiegelung
• Personalisierte oder individuell konfigurierte Produkte
• Medizinprodukte gemäß § 3 MPG (Medizinproduktegesetz), sobald geöffnet

Falsch bestellte Artikel:

Wenn Sie einen Artikel versehentlich falsch bestellt haben (z. B. falsche Größe, Menge oder Variante), nehmen wir diesen ebenfalls im Rahmen des Rückgaberechts zurück, sofern er unbenutzt, ungeöffnet und in Originalverpackung ist.
Die Rücksendekosten für falsch bestellte Artikel tragen Sie als Käufer.

Rücksendung & Kontakt:

Bitte kontaktieren Sie vor der Rücksendung unseren Kundenservice:
• E-Mail: support@mastertattoo.de
• Telefon: ‪+49 176 22152526‬

Wir senden Ihnen dann alle notwendigen Informationen zur Rücksendeabwicklung zu.

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Bitte beachten Sie: Rücksendekosten im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts sind grundsätzlich vom Kunden zu tragen, es sei denn, es liegt ein berechtigter Mangel oder Fehler unsererseits vor.

Dieses Rückgaberecht beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht.